Vielen Dank für die Informationen.
Ich hatte das im letzten Jahr auch gemacht. Mein Fehler war, ich hatte bei dem Foto machen eine Brille auf. Auf dem Foto im Pass habe ich keine Brille auf.
Also, der erste Versuch wurde abgelehnt. Der 2. Versuch klappte dann. Das wurde auch dann per Mail bestätigt.
Da ich denen nicht trau, habe ich denen noch eine Mail geschickt. Mit dem Hinweis, die Lebensbescheinigung gilt auch für die VBL Rente.
Jetzt dachte ich, jetzt ist alles gut. Pustekuchen.
Im November 2022 wurde keine Rente mehr ausgezahlt. Nur die kleine VBL Rente.
Auf meine Mails haben die überhaupt nicht reagiert. Also, habe ich angerufen.
Was folgte, waren mehrere und nervige Telefonate.
Die 1. Behauptung war, die haben keine Lebensbescheinigung von mir. Das konnte ich per Mail mit meinen Unterlagen widerlegen.
Dann sollte ich eine Lebensbescheinigung vom Bürgermeister aus dem Ort unterschreiben lassen, dann einscannen und per Mail zusenden.
Dann still ruht der See.
Wieder angerufen, jetzt haben die festgestellt, dass die digitale Lebensbescheinigung von mir eingegangen ist.
Jetzt haben die frech behauptet, das gelte ja nur für die VBL Rente. Ich dachte, ich raste aus.
Wieder per Mail alles hingeschickt und deutlich gemacht, diese Nummer auf dem Nachweis ist meine Rentennummer der DRV.
Nach etlichen Wochen bekam ich dann meine Renten ausgezahlt.
Fazit: Wenn das geht, werde ich wieder diese digitale Lebensbescheinigung machen. Aber dazu parallel eine Lebensbescheinigung ausfüllen lassen und per Post hinschicken. Anfang September muss ich eh auf das deutsche Konsulat und lass die unterschreiben.
Mein Problem ist hier, keiner unterschreibt mehr.
Früher hat es meine Bank gemacht, jetzt macht die das nicht mehr. Das Gleiche mit dem Arzt im KH. Obwohl ich dort seit Jahren regelmäßiger Patient bin.
Auch die Polizei dreht sich weg, wenn ich mein Anliegen vortrage.