ThailandTIP Forum

Thailand-Foren der TIP Zeitung => Hausbau und Renovierung => Thema gestartet von: Patthama am 27. Juli 2013, 15:20:43

Titel: Global Baumarkt
Beitrag von: Patthama am 27. Juli 2013, 15:20:43
HALLO
Falls es einigen Isaanis in der Umgebeung von BanPhai,(ca.40km suedlich von KhonKaen)etwas zu langweilig geworden ist,denen kann nun geholfen werden.
Hier in BanPhai eroeffnet heute der neue Global Baumarkt.Er liegt direkt an der Mitrapat Road(A2),von Phon her kommend etwa ein Kilometer vor dem Ort,auf der linken Seite.
Bin in letzter Zeit einige mal mit dem Fahrrad vorbei gefahren,von aussen gesehen scheint es ein recht grosser Laden zu sein,vermute mal,sogar noch etwas groesser, als der Global,und Homepro in KhonKaen.
Fuer mich kommt allerdings der Laden zehn Jahre zu spaet,und die Lust nochmal zu bauen,haelt sich noch in Grenzen.Als ich aber vor ca. 10 Jahren gebaut habe,waere ich froh gewesen,wenns damals auch schon einen Baumarkt gegeben haette.Als ich dann endlich den Bau fertigestellt hatte, eroeffnete der erste Baumarkt in KhonKaen.

Allen Tip-Freunden noch ein schoenes Wochenende
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: boehm am 27. Juli 2013, 19:40:40
Den vielen Baumärkten in Thailand, wird es auch bald so gehen, wie der Praktiker/Max Baht Kette in D...., Insolvenz!

Alleine in Khon Kaen City 5 oder 6 große Baumärkte, oftmals fast nur endlos Verkäufer anwesend, aber keine Kunden....
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: udo50 am 27. Juli 2013, 19:58:10
Zitat
   oftmals fast nur endlos Verkäufer anwesend,

   Die in der Regel nicht wissen was sie verkaufen  {[ {[  Aber das ist hier in D nicht viel anders {-- {--  Und ist wieder eine andere baustelle
  Gruß Udo
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Patthama am 27. Juli 2013, 21:26:47
Habe mich auch schon etwas gewundert,warum die so einen grossen Laden in die Provinz stellen.Vielleicht laeuft der Global Markt in Khonkaen nicht so gut. Der Standort an der Abzweigung zum Airport ist m.E. nicht der beste.Und weil es eben in KKH schon so viele grosse Baumaerkte gibt,wollen sie die Umsaetze  evtl. von denen machen,die nun gar nicht mehr nach KKH fahren muessen.Ich frage mich aber auch immer,wie diese Maekte ihre Gewinne machen.
Egal, ob Homepro,Homehub,oder Global,immer wenn ich bei denen mal einen Besuch abstatte,sind die Laeden gaehnend leer.Gehe allerdings immer unter der Woche dahin,vielleicht sind ja dann  am Wochende mehr Kunden,als Angestellte in den Laeden.Bin also auch eher der Meinung vom Boehm,dass  auch demnaechst in TH von einer Pleite einer der Baumarktketten zu lesen sein wird.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Patthama am 04. August 2013, 15:32:45
Kann so langsam verstehen warum dieser Baumarkt hier entstanden ist.Gleich nebenan wird schon eine grosse Flaeche vorbereitet.Da soll nun auch noch ein Lotus Superceneter gebaut werden.

Die Ortsansassigen Haendler wehren sich ja schon laenger gegen einen solchen Laden.Nun scheinen sie aber verloren zu haben.Diese zwei Laeden liegen genau an der Gemeindegrenze,und der Buergermeister kann da nicht mehr mitreden.Diese Flaechen gehoeren  zu einem kleinen Dorf (Ban),Da war es sicherlich einfacher,den Dorfhaeuptling von der Notwendigkeit dieser Laeden zu ueberzeugen.Immerhin hat er seit kurzem ein sehr  schickes Haeuschen auf seinem Grundstueck stehen.

Ja, so langsam aendern sich auch die Zeiten im Isaan.Von mir aus koennte der Fortschritt durchaus etwas langsamer vor sich gehen.Ob diese Entwicklung nun gut fuer den Otto-Normal-Isaani ist,kann ich nicht sagen.Habe aber so meine Bedenken.Diese Supermarktketten sind ja nun mal nicht dafuer bekannt,dass sie gute Loehne zahlen.Wie wir ja alle wissen nicht nur im L.O.S.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 04. August 2013, 15:53:00
Zitat
Die in der Regel nicht wissen was sie verkaufen

Udo, immer wieder das gleiche Grundproblem:
Viel zu viele Angestellte mit null Ahnung und null Interesse, sich einfach
mal in der "kundenlosen" Zeit in der eigenen Abteilung umzusehen, was man
denn da eigentlich verkaufen soll...  {[

Heute (zum zweiten Male) im TescoLotus -> Abteilung Aircon, Elektrogeräte usw.

Eine Unmenge an Angstellten, die doof herumstanden -> auf einfachste
Fragen bezüglich der ausgestellten Duschwassererhitzer fürs Badezimmer holte die
Dicke gleich mal 3 Kollegen/Kolleginnen, die dann um mich herumstanden
und auch nix wussten.

Letztendlich (beim Bezahlen an der Extrakasse für diese Artikel) zeigte der Kassencomputer
einen völlig anderen Preis für das ausgewählte Stück als am Regal als "reduziert" ausgezeichnet...
Mann, DAS warf ein Problem auf -> völlig konfuse Kassenkräfte (zwei Mädels, ein Fachverkäufer),
eine überforderte Vorgesetzte, die hektisch herumtelefonierte usw...

Mittlerweile gesellten sich 4 Russenjungs (mit einer Armada von 4 aufgelösten Verkäuferinnen) zu uns, die irgendein Handyzubehör kaufen wollten
und ein ähnliches Problem hatten -komplett falsche Auszeichungen am Preisetikett / oder eben falsche Eingaben
im Kassencomputer  :]

Wir wollten schon gehen, als per Telefon "von oben" die Order kam, alle Produkte zum (niedrigeren) ausgezeichneten
Preis zu veräußern...

PS. Vom ach so berühmten Lächeln der Thais war komischerweise nix mehr zu sehen  :-[ .
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: jock am 04. August 2013, 18:46:20
@Tobi CR

Ich schicke mal voraus,dass ich als Jungpensionist einige Jahre
fuer eine deutsche Firma in oesterreichischen Baumaerkte taetig war.

Mein Aufgabenbereich war,Umruestungen,Neuausstattungen bei Neu-
eroeffnungen,Dispositionierung und Warenverschlichtung.

Also ich kann ein bisschen vergleichen.

Du hast aber recht,das Personal in den hiesigen Baumaerkten ist wohl
zahlreich,auch sind sie sofort zur Stelle, haben aber kaum Kenntnisse
ueber das Warenangebot ihrer Abteilungen,speziell dann,wenn es um
Fragen geht,was kann dieses Geraet und was kann das andere.

Das ist aber nicht unbedingt die Schuld der Angestellten.Es werden ihnen
einfach noetige Informationen vorenthalten und Schulungen auf neue
Produkte sind nicht vorgesehen.

Ich hatte vor 3 Jahren einen Artikel benoetigt,der nicht lagernd war.Auf
meine Frage,wann denn die Lieferung eintreffen wuerde,erhielt ich die Antwort-
in 2 Tagen.

Eine Woche spaeter,wollte ich diesen Artikel abholen.Natuerlich war er nicht
vorhanden und ich wurde auf eine Woche spaeter vertroestet. Ich blieb hart-
naeckig und kam 2 Wochen spaeter nochmals.Noch immer war er nicht vor-
raetig.
Ich entsann mich,dass in A die Angestellten die Moeglichkeit haben,im Computer
nachzusehen,wann  ein Artikel bestellt wurden und wann die Lieferung erfolgt.

Meiner Anregung,doch bitte,dort nachzusehen,standen sie fassungslos gegen-
ueber.Ich wurde zum Kundenservicepoint gebeten und erklaerte der Dame,
was mein Begehr waere.Aber auch die musste passen.Der Markt hat nicht die
Moeglichkeit zum Zugriff auf die Dispostionen (offene Bestellungen).
Immerhin bemuehte sich sie eine gute halbe Stunde,telefonisch bei der
Zentrale zu erfragen,ob der Artikel bestellt sei und wann mit der Lieferung zu
rechnen sein wuerde.

Sie bekam einfach keine Auskuenfte.Ich hinterliess meine Telefonnummer mit
der Bitte,mich doch zu verstaendigen,sobald die Lieferung eintrifft.

Seither warte ich geduldig,aber mit jeden Jahr schwindet ein bisschen Hoffnung.

Man hat fast den Eindruck,dass es nicht gerne gesehen wird,wenn ein Verkaeufer
zu neugierig wird und er womoeglich bald mehr weiss,als sein Vorgesetzter.

Ja und wer will sich den, ohne Not, mit einem Vorgesetzten verscherzen ?


Jock



Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 04. August 2013, 20:00:13
Ist eh klar, Jock,
es hapert meist hinten und vorne... Es gibt ja auch Wichtigeres, aber dennoch
sind es häufige Momentaufnahmen aus dem täglichen Leben  ;) .

Wobei es durchaus (bei anderem Management und dementsprechender "Dienstaufsicht")
ganz anders geführte Groß- bzw. Einkaufsmärkte gibt.
Beispielsweise der HomeMart in ChiangRai - das krasse Gegenteil !
Das (Thai-)Personal kompetent, rasch im Verstehen des Anliegens und der Umsetzung,
beratungserfahren - rundum ein erfreuliches Erlebnis !

Wir haben dies vor längerer Zeit schon mal diskutiert; auch andere Member haben
diesbezüglich ähnliche Erfahrungen geschildert.

Ich gehe schon davon aus, dass zum Großteil ein "Führungsproblem" die Ursache für das
offensichtliche Desinteresse am Arbeitsumfeld bzw. an der Arbeit an sich darstellt.

PS. "Interesse" an sich ist ja vorhanden
     -> für das Fernsehprogramm, welches auf den ausgestellten Monitoren flimmert
     -> an den zum Verkauf ausgestellten Kosmetikspiegeln, in welchen man sich schminken kann
     -> an den eigenen Mobiltelefonen, mit denen man spielen kann
man muss es nur noch in die richtige Richtung leiten
(namentlich die Richtung, für die die Leute schließlich auch bezahlt werden)...  ;}

Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Bruno99 am 04. August 2013, 20:10:56
Udo, immer wieder das gleiche Grundproblem: Viel zu viele Angestellte mit null Ahnung

Nun dieses "Grundproblem" habe ich schon vor mehr als 20 Jahren in  Indonesien angetroffen.

Nur wurde dies nicht als Grundproblem erkannt, sondern als eine "soziale Loesung"
Viele Personen, anstelle einzelner Spezialisten mit hohem Salaer, haben eine Verdienstmoeglichkeit  >:

Das fuehrte dazu, dass in einem Geschaeft, vergleichbar mit einem in Europa, ca. zehn mal mehr Personal rumstand (das im wahrsten Sinne des Wortes).
Die Bedienung/der Service  natuerlich weit davon entfernt was wir uns gewohnt waren .

Die 24 Stunden Gesellschaft war vor mehr als 25 Jahren in Indonesien der Normalfall (in der CH sind sich Wirtschaft und Gewerkschaft noch immer nicht einig),
der Profit stand nicht an erster Stelle, wichtig war, dass in den wenigen Betten im Haus sich die Tag- und Nachschichtler nicht im "Wege" standen  {--  

tempora mutantur
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Kern am 05. August 2013, 00:44:51
Seither warte ich geduldig,aber mit jeden Jahr schwindet ein bisschen Hoffnung.
:D     :]
Mal wieder ein typisches jock-Bonmot.

---

Das ist aber nicht unbedingt die Schuld der Angestellten.Es werden ihnen
einfach noetige Informationen vorenthalten und Schulungen auf neue
Produkte sind nicht vorgesehen.

Ich sehe das Hauptproblem eher darin, das vielen Thais (egal ob einfachem Arbeiter oder Führungskraft) ganz vieles am Popo vorbei geht.   :-)
Wissbegier und der Wille, in seinem Job Fähigkeiten und Wissen zu sammeln (Minimum: wo steht was, etc.), um besser arbeiten zu können , um Kunden beraten zu können usw. sind in Thailand viel schwächer ausgeprägt als z.B. in West-Europa.

Niemand hindert z.B. die Angestellten in einem Global Baumarkt daran, sich einzuprägen, welche Artikel in ihrem Markt an welchem Platz sind und wofür man sie braucht (Auf den Verpackungen stehen oft viele Infos).
Niemand hindert sie daran, Wissen von fähigeren Kollegen und von Fach-Kunden aufzuschnappen.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: udo50 am 05. August 2013, 01:06:20

  Achim Hallo
Eventuell sind die " Hilfskräfte" auch nur unterbezahlt und machen ,denken nur das notwendigste . In meiner berufl. Zeit in TH habe ich festgestellt das jeder absolut nur das denkt und macht wofür er eingestellt ist.Selbst wenn er es besser wußte als oder wie? der andere hat er sich nicht eingemischt und mir dann seine Idee ins Ohr geflüstert.Einem Vorgesetzten gegenüber etwas berichtigen war unmöglich
 Ach so, das "In die Pfanne hauen" oder den Schuldigen für einen Fehler  bloßstellen wie in D Gang und Gebe gibt es überhaupt nicht im L.o.S.
Gruß Udo
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Kern am 05. August 2013, 01:24:44
Hallo Udo


Überspitzt formuliert:
Gute Bezahlung kann zwar den Arbeitswillen steigern, macht aber aus einem antriebslosen Idioten noch lange keinen aktiven Einstein sondern bestenfalls einen aktiven Idioten.
Das musste ich bei unserem Hausbau oft genug leidvoll erfahren.  :-)

Ferner: Der Umgang eines einfachen Thai-Arbeiters mit seinen Vorgesetzten (und umgekehrt) ist für mich als Kunde eines Verkaufsladens ziemlich unwichtig.
Die Interessen eines Kunden liegen eher darin, einen gewünschten Artikel zu kaufen, vielleicht etwas fachkundige Beratung zu bekommen und eine reelle Bestellung des Artikels zu bekommen, falls er nicht auf Lager ist.
Auch einfachen Arbeitern sollte klar sein, dass zufriedene, zahlende Kunden enorm helfen, den eigenen Arbeitsplatz zu erhalten.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 05. August 2013, 04:03:05
Manchmal ist es schon wie im Kino...

Ein weiteres, kleines Bonmot gefällig ?!

Vor einigen Tagen hier in einem kleineren Tesco:

In der Trinkwasserabteilung ein RIESENPLAKAT
-> große Wasserflaschen (eineinhalb Liter) einer Firma im Angebot.

Am Regal allerdings war der (deutlich) höhere Preis ausgezeichnet.

Also frage ich eine Verkäuferin, die direkt dort einräumt, welcher Preis den nun gelte...

Die übliche Verwirrung und Ahnungslosigkeit; sie starrt zwischen dem Preis auf dem Werbeplakat
und dem auf dem Regal hin und her und erstarrt in Regungslosigkeit. Ich warte...
Dann hat sie eine Eingebung -> nimmt das Preisetikett vom Regal und rennt zur Kasse  {*.

Allerdings war dies nur FAST RICHTIG, denn es war nicht das Preisetikett der eineinhalb Literflaschen,
sondern das Falsche von den kleinen Flaschen  {[.

Ich sagte nix (echt wie im Kino) und warte...

Am Ende standen drei fassungs- und ahnungslose Angestellte mit mir am Wasserregal, blickten auf das
(offenbar zuvor noch nie gesehene, riesige Werbeplakat), auf den (irrelevanten, weil eine andere Packungsgröße betreffenden)
Preisaushänger in der Hand der ersten Verkäuferin und auf das Wasserflaschenregal. Dabei wurde aufgeregt diskutiert  {:} {:} {:}.

Ich habe sie dann stehenlassen, bin raus und dachte nur -was geht in diesen Hirnen wohl vor  {+ .

 :]
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Burianer am 05. August 2013, 06:56:21
Tobi, hab doch Erbarmen mit dem  ueberbeschaeftigten Personal.  Es ist sicher nicht einfach, den ganzen Tag  lang zu warten, bis ein Farang kommt und dieser  auch noch Fragen stellt.
Fuer Fragen ist immer eine andere Person  zustaendig ,   fuer Antworten eine dritte, die Dir dann erklaert, dass das ganze nur ein Missverstaendniss des Farangs ist ,  der richtige Preis ist  der , den die Kasse anzeigt  :]
Ubrigens im Home Pro  sowie in anderen grossen Baumaerkten  gibt es immer zwei Preise, eine guenstigeren, der   an der Ware angegeben ist  und einen,  den die Kasse anzeigt.
Meist teurer.
Das hat eine einfache Erklaerung.
Als ich einen schoenen Tv Sessel sah, dachte ich, na gut ,fuer den Preis, ist das ok  legte den auf den grossen Einkaufswagen und trollte zur Kasse.  Dort  angekommen , wurde  ein anderer Preis  angezeigt.
 --C   wie bitte,  hecktisches Palaver  ,  dann die Antwort, der billigere Preis gilt nur fuer Kunden, die eine Kundenkarte haben.
Oh, was nun ?  naja, erst die vielen Fragen auf dem Kundenantragsformular beantworten, dann  zur Cheffin die Kundenkarte erhalten , wieder an die Kasse.  Nun gings auf einmal  :]  so ist das eben.
Das gilt fuer alle Baumaerkte.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: uwelong am 05. August 2013, 09:43:53
Ein Beispiel der etwas anderen Art:

Home Pro – Chiang Mai.

Ich brauchte einen neuen Drehknopf, der innen gebrochen war, für meinen kleinen Backofen.

Es gab keinen!

Der Verkäufer nahm den Knopf, holte ein Stück Draht + eine kleine Flachzange und „reparierte“  den Knopf + gab ihn mir mit einem strahlenden Lächeln zurück.

Dieses Provisorium hat dann fast ein Jahr gehalten!
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: sansamaki am 05. August 2013, 11:57:29
uwe.

Und du hast die Verkäufern nicht nach ihrer Telefonnummer gefragt. :o 
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: jorges am 05. August 2013, 13:18:08
Im einem Toom Baumarkt in Deutschland fragte ich in der Sanitaerabteilung nach Raeucherofen-Thermometern. Wusste keiner,   {;  -also hamma net. Ein Freund hatte mir allerdings von diesen preisguenstigen Thermometern in eben jener Abteilung erzaehlt, und so blieb ich etwas unnachgiebig. Nachdem alle umstehenden Verkaeufer {:} mit der Schulter zuckten, wurde kurzerhand der zustaendige Abteilungsleiter angerufen, um mir ausrichten zu lassen, dass es die Thermometer nicht gibt und auch nicht gab, und er jetzt schon 20Jahre dort arbeitet, also tagtaeglich daran vorbei gelaufen sein muesste  {{  ;}.

Hab' dann meinen Freund angerufen, der mir in etwa erklaerte, wo in der Sanitaerabteilung die Thermometer liegen; doch als ich diese den Baumarktfachverkaeufern dann zeigen wollte, waren sie alle wie vom Baumarktboden verschluckt  ???   ]-[.

Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: jock am 05. August 2013, 13:52:26
Im Unterschied zu den thailaendischen Baumaerkten,werden in
Oesterreich nur Fachverkaeufer eingestellt,die einen Universitaets-
abschluss im "Sich-vorm-Kunden-verstecken-koennen "vorweisen
koennen.

Bleibt man im Global nur stehen um sich eine Sache naeher anzu-
schauen,ist man sofort von einem Rudel Verkaeufer umringt.

Anders in Oesterreich.Dort irrt man umher und findet man einen
unvorsichtigen Verkaeufer,den man eine Frage stellt,ist die Antwort
immer gleich :Der zustaendige Kollege kommt gleich !

Was ich da schon verzweifelten Kunden geholfen habe.


Jock
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Burianer am 05. August 2013, 15:23:15
 ???  Wer in die Baumaerkte geht ist doch meist selber der Handwerker ? wieso weiss er dann nicht , was er braucht  {--
Wer eine Schraube braucht, weiss doch, ob, 4,  5 oder 6mm fuer nen Duebel ausreicht oder hat er vergessen, sechser Duebel  und ne sechser Schraube.
Nein nen secher Duebel mit ner 5fer Schraube . Farang  --C
Wer eine Kloschuessel kauft , weiss doch   :-X  welchers Format er benoetigt  :] Farang ...groesse  :-)  nicht Thai .
Wer eine Farbe zum anstreichen kaufen will , weiss doch welche ihm gefaellt.  >:
USW  das geht durch den ganzen Baumarkt.
Es gibt teure Produke, oder einges billiger, nur was ist gut  {[  was will ich denn ? Da sind Thais einfach ueberfordert.
Da helfen nun mal wieder die  geschaeftlichen Handwerker, denn die wissen, was sie brauchen und was gut ist. ( auch guenstig)  und was haelt.
Frage mal einen Fachverkaeufer , was benoetige  ich, um meinem  Haus aussen eine neuen Fassade zu geben .
Er kann das nicht wissen, denn jedes Haus muss man vorher gesehen haben und wissen, was ist die Wetterseite, was ist die Sonnenseite usw.
Aber wir kleinen Handwerker wissen ja alles  :]  besser.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Könick am 05. August 2013, 17:22:52
Nicht nur weil VerkäuferInnen so "dämlich" sind ist der Einkauf für uns Farangs oft so schwierig. {;
Wer kann schon die verschiedenen Plakate und Preisschilder in Thai richtig lesen und das "Kleingedruckte" verstehen? Ganz besonders bei Sonderangeboten, wo Mias oft schon überfordert sind. ;)

Die Läden haben es mit uns überhaupt ganz schön schwer wegen unseren dauernden bahtfuchsenden und belehrenden Beschwerden. Kaum ein Thai (ohne Farangbegleitung) reklamiert etwas, denn das ist für sie schlechter Stil. Die sind einfach so! 8)

Uwe, wegen sowas fahre ich gar nicht zum Baumarkt. In Thailand sollte man sich selbst helfen können, weil hier "alles anders" ist und es "Man sprick Deutsh" nicht gibt {[.

In den Märkten sage ich dem Personal als erstes, dass ich mich nur mal umschauen will. Fast alles finde ich selbst, ansonsten frage ich gezielt nach. Für den Fall mache ich zu Hause manchmal schon eine kleine Skizze, wenn es was ganz Spezielles sein sollte. Viele Sachen, die wir aus der Heimat kennen, gibt es einfach auch gar nicht, aber man kann ja improvisieren.
Am Verhalten der VerkäuferInnen erkenne ich dann gleich, ob sich jemand auskennt oder nicht. Wenn nicht, verschwende ich keine Zeit mit ergebnislosen Versuchen der Statisten, ihr Gesicht zu retten. "Mai pen rai, khop khun khrap" und ab in einen anderen Laden. Oft gibt es das Gesuchte aber auch dort nicht, weil alle vom gleichen Lieferanten versorgt werden, der nur sporadisch kommt, oder die Fabrik fertigt gerade etwas anderes.

Zeit ist hier kein Faktor, die Thai setzen sich und andere nicht unter Druck wie wir. Wer "keine Zeit" hat, der zerrennt das Leben. Wir können uns nur anpassen, so wie wir es von "unseren" Ausländern auch haben wollen. {--
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: uwelong am 05. August 2013, 17:56:28
@könick

Du scheinst die Aussage meines posts wohl nicht richtig verstanden haben!

Und! Die Rolltreppe hoch, links home pro, rechts BIG C extra!

Also nix extra zum Baumarkt!

 :D
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Könick am 06. August 2013, 00:48:20
@uwelong
Ich habe verstanden, Du wolltest sagen, dass es auch gutes, hilfsbereites und gewitztes Personal gibt. Das erlebe ich auch immer wieder mal. ;}
Aber die Lage “Deines” Homepro kann niemand ahnen. Die gibt es auch einzelstehend. Dass Du da nicht extra hinfahren musst kann ich mir nicht vorstellen, ausser Du wohnst direkt daneben. ;)

Mit Ersatzteilen sieht es generell schlecht aus. Für die meisten Geräte gibt es einfach keine bei den Händlern. Hin und wieder sieht man Ausstellungsgeräte denen Teile fehlen, weil sie bei Reklamationen kulanzweise an Kunden abgegeben wurden. So sieht man aber auch gleich, was man nicht kaufen sollte. {-- Irgendwann gehen solche “Gerippe” dann als “kaputt” an den Hersteller zurück.
Wenn man gezielt nachfragt, bekommt man vielleicht eine in der Nähe gelegene Niederlassung des Herstellers heraus. Meistens wird man jedoch “Bangkok” hören, wo faktisch alle Fäden zusammenlaufen. {{
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: schiene am 06. August 2013, 01:08:59
Wenn ich mal lange Weile habe oder im Markt auf Frauchen warten muss  setze ich mich gerne irgendwo hin und beobachte die schwitzend vor sich hin fluchenden und ewig gereizten Farangs  C--
Herrlich wenn dann Fragen kommen wie z.b.:do you have a big Hammer (gemeint war eine große Axt) oder i want  30 Wood-schrauben  :] gemeint waren Holzschrauben  {:}

Ich habe in Thailands Märkten schon sehr gute und fachkundige Verkäufer erlebt,auch wenn diese in der Minderheit sind.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: vel_tins am 06. August 2013, 08:04:45
Die meisten (oder zumindest viele) Farangs, die sich ständig beschweren, sind auch oft selber schuld. (Stichwort Steintisch...)

Ältere Herrschaften, die weder Thai noch Englisch (nein, Bar Englisch zählt nicht!) sprechen und trotz langer Aufenthaltszeit noch durch und durch "deutsch" denken.

Kenne da auch so Spezialisten, die dann irgendwo versuchen, sei es im Baumarkt/Tukcom/Lotus/was auch immer, mit einem, noch dazu schlechten, Bar-Englisch/Deutsch Gemisch irgendwas zu regeln.
Das klappt natürlich in den seltensten Fällen, speziell wenn der Farang dann immer lauter und gereizter wird...  ;)

Der Trick ist, bei speziellen Sachen, den gewünschten Gegenstand im Internet zu suchen und auszudrucken und ggfs. noch die thail. Bezeichnung dazu.

Und ja, es gibt nahezu alles hier.
Wenn man natürlich nur auf einen Baumarkt fixiert ist, speziell was die "Pattayaner" und "ihren" Home-Pro anbelangt, kann man natürlich sehr schnell an die Grenzen stoßen.

Es gibt "richtige" Baumärkte, die auf Handwerker ausgerichtet sind, da gibts dann natürlich auch ganz andere Sachen als den üblichen "waterheatööörr"

Aber da muss man den Hintern natürlich schon mal ein wenig hoch bekommen und ggfs. ein paar KM fahren.
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Rangwahn am 06. August 2013, 09:22:00

Ich habe in Thailands Märkten schon sehr gute und fachkundige Verkäufer erlebt, auch wenn diese in der Minderheit sind.


..... ich ebenfalls  ;}

Selbst eine sich den ganzen Tag herrichtende oder mit gleichgesinnten Kolleginnen traschende  "Anwesende"  kann mal zwischendurch in den kurzen Schminck/Tratschpausen gute Einkaufstips geben.

Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 06. August 2013, 10:43:01
Zitat
...beobachte die schwitzend vor sich hin fluchenden und ewig gereizten Farangs... 

 :D  Schiene, fluchend oder auch kopfschüttelnd
                  ist akzeptiert - aber schwitzend  ???
 - bei den zumeist auf Kühlschranktemperatur heruntergekühlten ShoppingMalls
   scheint mit dies eher unwahrscheinlich...  ;)
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 06. August 2013, 10:52:01
Zitat
...den gewünschten Gegenstand im Internet zu suchen und auszudrucken...

Gute Idee, mit bunten Bildchen einkaufen zu gehen
("Eine Durchsage: Der kleine Sven-Marco möchte von seiner Mammi in der Kinderecke abgeholt werden")
- aber sich deswegen extra einen Drucker (den manch einer sonst privat überhaupt nicht benötigt) anschaffen
   und zu Hause aufstellen  ??? .
Mein (deutlich preisgünstigerer) Tipp: Ein Kinderbilderbuch mit dem Titel "Meine ersten Werkzeuge" kaufen und dann jeweils beim Fachverkäufer
                                                   mit dem Finger auf das gewünschte Objekt deuten...  :)
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: vel_tins am 06. August 2013, 13:21:31
..
- aber sich deswegen extra einen Drucker (den manch einer sonst privat überhaupt nicht benötigt) anschaffen
   und zu Hause aufstellen  ??? .
  .
mit dem Finger auf das gewünschte Objekt deuten...  :)

Ich habe zwar keine Ahnung was der kleine"Sven Marco" damit zu tun hat ???
Aber die meisten die ich kenne, haben entweder selbst einen Drucker, oder zumindest  Kumpels, die das mal eben übernehmen können.
Für die ohne Drucker und Kumpels: :-)
Internet --> Bild speichern unter --> USB-Stick/Memory Card --> und im/beim nächsten Fotoladen/Internetcafe/Reklamedrucker/Signmaker/Fotoprint-Automat/whatever, ausdrucken lassen.
Also ein wenig Kreativität bitte!
Kinderbuch,...so so.
Ich benötigte letztens einen Satz hohl-gebohrter Torx Einsätze, oder z.B. Kondensatoren/Widerstände/anderer Elektronikkrams.
Da wirst Du mit deinen Kinderbuch Bildchen wohl wenig Glück haben.
Klar, für einen Hammer brauchste keinen Ausdruck, aber ich sagte ja auch "für spezielle Sachen".
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 06. August 2013, 16:30:57
Kein Drucker, keine Kumpels, keinen Stick...  :'(

Eine Grundausstattung an Heimwerker- und Gartenbaubedarf hat sich im Laufe der Jahre
schon angesammelt;
- aber du werkelst ja wirklich mit Spezialteilen  ;}


Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: sansamaki am 06. August 2013, 16:45:52
vel_tins.

Torx und Assi Bits kannst Du auch von mir haben. ;]
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: vel_tins am 06. August 2013, 17:11:47
Zitat
Kein Drucker, keine Kumpels, keinen Stick...  Cry
Das ist tatsächlich suboptimal, zumal Sticks und Kumpels auch extrem schwer aufzutreiben sind... ;)
Zitat
- aber du werkelst ja wirklich mit Spezialteilen

Ab und an braucht man halt sowas.
Aber es betrifft ja nicht nur Spezial-Werkzeug (wenn auch häufig), sondern auch viele andere Dinge, die schwer zu beschreiben sind und über das Vorstellungsvermögen des durchschnittlichen Somchai's, hinausgehen.
Autozubehör, Mopedzubehör (speziell Motorenteile oder hauptsächlich techn. Komponenten) als Beispiel.
Ein Bild sagt eben mehr als 1000 Worte...
Zitat
Torx und Assi Bits kannst Du auch von mir haben
Hab schon, denn ich hab einen Drucker...C--
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Tobi CR am 06. August 2013, 19:04:57
Zitat
Autozubehör, Mopedzubehör

Brauch ich nicht
-> fahre materialschonend und mache alle Kundendienste...  :D
 [-]
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Bruno99 am 06. August 2013, 20:23:32
Kein Drucker, keine Kumpels, keinen Stick...  :'(

dafuer hast du ja viele Forenmitglieder die dich lieben und auch gerne lesen  C--
Titel: Re: Global Baumarkt
Beitrag von: Könick am 07. August 2013, 00:24:46
Man kann sich auch gut vorstellen, dass Mann sich mehr zu den hübschen jungen Verkäuferinnen hingezogen fühlt.
Wobei sie vielleicht eine doppelte Enttäuschung erleben. Sowohl in fachlicher als auch in menschlicher Hinsicht, trotz vielleicht ergatterter Telefonnummer (“Keine Nummer unter diesem Anschluss”). ;)
Erfahrung kommt mit zunehmendem Alter, zumindest bei Verkäufern. {--